Обзор хостингов MINECRAFT

Тут Вы немного не правы. Если у клиента нет доступа к панели по причине отсутствия интернета или проблема на стороне ДЦ, и он не может написать тикет, то телефон просто необходим. А перегружать сервер по телефону без подтверждения логина и пароля - это глупо и не квалифицированно со стороны поддержки.
Я согласен, что после написания заявки в тикет администратору видно всё, от состояния счёта и заканчивая логами сервера, и проще и быстрее сработать, но случаи бывают разные.

 

По телефону нельзя передавать логины и пароли, лол. Ни один нормальный провайдер не просит логина и пароля по телефону. И даже при звонке автоответчики говорят, что работник компании никогда не спросит логина и пароля.
У нормальных компаний, всегда есть доступ к ЛК. А если уж перебои с ЛК, то это не зависит на сервера клиентов, и компании как можно быстрее их исправляют.
Это только для школьников, придуали скайпы и тп. Сколько уже людей так мошенники поломали да поразводили))
В биллингах и на почте всегда есть IP и все логи. Так компания всегда может предъявить логи нужным органам.

 

Вот только не надо втирать чушь. Даже в банке просят кодовое слово, а тут достаточно уточнить логин или почту, ну в край достаточно пароля к номеру услуги. Не обязательно раскрывать все данные. К тому же я сомневаюсь, что Ваш телефон кто то будет прослушивать или у кого то он будет с таким же номером. Когда у меня проблема с сервером и нет интернета я не заморачиваясь звоню в ДЦ и прошу рестарта. И поверьте ещё не разу не отказали.

 

Номер в дц скажи, тоже попрошу xD

 

Ты там арендовал машины, а я держу свои и ты прекрасно знаешь номер. А в ДЦ Ростелекома телефон есть на офф сайте http://saratov.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services. Позвоните и Вас переключат на нужного оператора. Попросят представится и id номер услуги. Далее переключат на тех. поддержку. Дерзайте.

 

Угу переключат, мечтай) Ночью там ни кто ни кого не ждет.
Более того, в том же м9 так же нет комнат для персонала.

 

Так ведь ночью все нормальные люди спят. Мне как человеку здравомыслящему и в голову не придёт звонить ночью, что бы машину перезагрузить. Я же не дебил.

 

Блин, только заикнулся кому-то об этом хостинге - пошло поехало...

P.S.
Сделал ссылку на них, реклама им не помешает

 

В тикетах работают)

 

Я рад за них. Я например, как человек адекватный, просто не стану писать тикет ночью или звонить в поддержку с просьбой перезагрузить машину. Даже если я и позвоню, то Поддержка войдёт в мой аккаунт и сделает это через панель, если есть такая возможность.
Мне например звонил человек на телефон и просил сделать откат игрового сервера, так как не было у него возможности выйти в интернет, потому, что был за городом. И сайты "откатывал".

 

У нас ночью прихдится работать, так как замена свитча или роутера выводить всю сеть или часть сети из строя, и такие вещи делаем ночью. Но мы то себе подобрали ДЦ, где есть комната для персонала, и он там работает круглосуточно ))) Так что в 2-4 ночи, им не привыкать работать)

 

Не сравнивайте яичницу с даром божьим.

В банках уже давно при звонке по телефону проходишь валидацию, что действительно тот, за кого пытаешься себя выдать, достаточно позвонить в свой банк и попросить сменить PIN на своей карте.

+ критически важные функции того же дата центра и 24/7 тех поддержка немного разные вещи, но тут я с вами согласен, критически важные функции, в том числе связность и хоть какая-то связь (поддержка) с клиентами должна быть всегда

 

Ну я пользуюсь вот этим
https://hosting.kitchen/not-install/vsya-lineyka-sys-bez-platy-za-ustanovku-ves-iyun.html
Они не позиционируют себя, как хост майна или типо того. Просто толкают ВДС-ки по доступным ценам. Я пока не разу не лёг от атак. Тех. поддержка быстрая. Ну в общем советую[DOUBLEPOST=1465151907,1465151223][/DOUBLEPOST]

АХАХХАХАХАХАХАХАХХАХАХАааааааа
УХХАХАХАХ. О Господи, какой ты юморной.