Помогите DLE 10 и SMTP

Всем привет.
На сайте не работает отправка почты, т.е. восстановление пароля, обратная связь и другие полезные функции. Выдаёт такую ошибку при отправке:
Информация
Could not open a socket to the SMTP server
Говорил с хостером, он пытался мне помочь, но все равно не получается нормально настроить, т.е. либо идет письмо на мой гмаил, но оно пустое, либо просто пишет ошибку которая выше. Впринципе вот как настроенн SMTP:
SMTP хост: Тут стои Ip который сказал хостер
SMTP Порт: 25 порт
SMTP Имя пользователя: unicalcraft@roicdc.com
SMTP Пароль: Тут естественно пароль от почты E-mail для авторизации на
SMTP сервере в качестве отправителя: unicalcraft@roicdc.com

У кого была такая ошибка, расскажите как её решить