Не заходит в хостинг/п.у. ice-host.ru(не реклама)

Здравствуйте, недавно я решил сделать сервер для Minecraft, мне друг посоветовал заказать VDS на ice-host.ru, но через пару дней сайт перестал работать, еще через пару сайт восстановили, но моего пользователя там уже нету. Писал им пару раз в тикет - не отвечают, писал в скайп - не отвечают.
Вообщем, что я хотел-то, если есть у кого там сайт или VDS, могли бы вы мне написать, заходит ли у вас под вашим логином и паролем тут:
my.ice-host.ru/manager/billmgr
Попробовал зарегистрировать новый аккаунт, новый аккаунт работает.
Потратил больше 1500 рублей.

 

В тикет не отвечают, но уже ответили в скайп (База данных походу у них слетела).
А на твой VDS я не потяну, 7к.